よくある質問

Q.お届け日時は指定はできますか?

もちろん対応可能です。
ご指定日に最高のふくを食べていただけるようにご発送させていただきます。ヤマト運輸クール便にてお届けさせていただきます。
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Q.賞味期限はどのくらいですか?

商品によって異なりますが、到着日〜2日、3日となります。

賞味期限を商品毎に記載しておりますのでご確認ください。

Q.支払はどのようにすればいいのでしょうか?

1.クレジットカード 2.代金引換 3.銀行振込(前払い)
の決済方法をご用意しておりますので、いずれかをお選びください。
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Q.ギフト対応はしていただけますか?

のし、メッセージはご対応させていただきます。

申し訳ございませんが、ギフト包装はいたしておりません。

Q.注文内容は変更できますか?

ご発送後の変更はお受けできません。変更のある場合は、お早めにご連絡をお願いいたします。
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Q.返品・交換はできますか?

ご希望される場合には、商品到着後2日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後3日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください
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